Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. TOEPASSINGSGEBIED
De volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst. Onze online shop is uitsluitend gericht op consumenten.
Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een juridische transactie handelt in de uitoefening van zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. CONTRACTUELE PARTNERS, CONTRACTUELE CONCLUSIE, CORRECTIEMOGELIJKHEDEN
De koopovereenkomst wordt gesloten met GirlGotLashes GmbH.
De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling indient door gebruik te maken van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiehulpmiddelen. Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod voor de goederen in het winkelmandje. Onmiddellijk nadat u de bestelling hebt verzonden, ontvangt u een ontvangstbevestiging per e-mail.
Wij accepteren uw aanbod binnen twee dagen door
* een verklaring van aanvaarding in een aparte e-mail te sturen of
* de goederen te laten leveren of
* de betalingstransactie uit te voeren via onze serviceprovider of de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, indien van toepassing. Het tijdstip van uitvoering van de betalingstransactie is afhankelijk van de gekozen betalingsmethode (zie onder "Betaling").
Het relevante alternatief voor u is afhankelijk van welke van de genoemde gebeurtenissen het eerst plaatsvindt.
3. TAAL CONTRACT, OPSLAAN VAN DE CONTRACTTEKST
De taal of talen die beschikbaar zijn voor het sluiten van het contract: Duits
Wij slaan de tekst van het contract op en sturen u de bestelgegevens en onze AV in tekstvorm toe. Om veiligheidsredenen is de tekst van het contract niet meer toegankelijk via het internet.
4. LEVERINGSVOORWAARDEN
Verzendkosten worden toegevoegd aan de vermelde productprijzen. Meer informatie over de verzendkosten vindt u in de aanbiedingen.
Wij leveren uitsluitend per postorder. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.
5. BETALING
De volgende betaalmethoden zijn over het algemeen beschikbaar in onze winkel:
Creditcard
Je voert je creditcardgegevens in wanneer je je bestelling plaatst. Uw kaart wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling belast.
PayPal Express
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal") te betalen, moet u bij PayPal geregistreerd zijn, u met uw toegangsgegevens legitimeren en de betalingsopdracht bevestigen.
Sofort by klarna
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, moet je een bankrekening hebben die geactiveerd is voor online bankieren, je dienovereenkomstig identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. Je rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd. U ontvangt verdere instructies in het bestelproces.
Google Pay
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"), moet u geregistreerd zijn bij Google, de Google Pay-functie hebben geactiveerd, u legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
Apple Pay
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), moet je de browser "Safari" gebruiken, geregistreerd zijn bij Apple, de Apple Pay-functie hebben geactiveerd, je legitimeren met je toegangsgegevens en de betalingsinstructie bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
6. EIGENDOMSRESERVERING
De goederen blijven ons eigendom totdat de betaling volledig is voldaan.
7. VERVOERSCHADE
Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk een klacht in te dienen bij het leveringsbedrijf en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Ze helpen ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.
8. GARANTIE EN GARANTIES
Toepasselijkheid van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.
De volgende beperkingen en verkortingen van termijnen zijn niet van toepassing op claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt
* in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid
* in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim evenals bedrog
* in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de vervulling de correcte uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
* in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of
* voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.
Beperkingen ten opzichte van consumenten
Voor de aankoop van gebruikte goederen door consumenten geldt het volgende: als het gebrek zich voordoet na het verstrijken van één jaar na de levering van de goederen, zijn de aanspraken op gebreken uitgesloten. Gebreken die zich voordoen binnen een jaar na levering van de goederen kunnen worden geclaimd binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen.
Garanties en klantenservice
Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.
9. AANSPRAKELIJKHEID
Voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk
* in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
* in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
* in geval van garantiebeloften, voor zover overeengekomen, of
* voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.
Bij schending van wezenlijke contractuele plichten, waarvan de vervulling een voorwaarde is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale plichten), door lichte nalatigheid onzerzijds of van onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende vertegenwoordigers, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de op het tijdstip van het sluiten van het contract voorzienbare schade, waarvan het optreden typisch te verwachten is.
Anders zijn schadeclaims uitgesloten.
Consumenten hebben een herroepingsrecht van veertien dagen.
10. Herroepingsrecht
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, moet u ons (GirlGotLashes GmbH, Wendelsteinstrasse 2, 82031 Grünwald, Duitsland, info@girlgotlashes.de, Telefoon: +49 (0)89 32 29 80 10) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief of e-mail per post). U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, terug. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U moet de goederen onverwijld aan ons terugzenden of overhandigen en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons in kennis hebt gesteld van de annulering van deze overeenkomst. Aan de termijn is voldaan als u de goederen voor het einde van de termijn van veertien dagen opstuurt. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. De retourzending moet vergezeld gaan van een bewijs van aflevering en het bestelnummer, uw naam of e-mailadres moet bij de retourzending worden gevoegd zodat deze kan worden toegewezen. U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig is om de staat, eigenschappen en werking van de goederen te controleren.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending als de verzegeling na levering is verwijderd.
Voorbeeldformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.)
- An GirlGotLashes GmbH, Wendelsteinstr. 2, 82031 Grünwald, Duitsland, info@girlgotlashes.de
- Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende
goederen (*)/levering van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op op (*)/ontvangen op (*)
- naam van de consument(en)
- adres van de consument(en)
- handtekening van de consument(en) (alleen bij communicatie op papier)
- datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Annuleringsvoorwaarden gemaakt met de juridische teksteditor Trusted Shops[https://legal.trustedshops.com/] in samenwerking met FÖHLISCH Rechtsanwälte[https://foehlisch.com].
11. GESCHILLENRESOLUTIE
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.
AGB gemaakt met de juridische teksteditor Trusted Shops[https://legal.trustedshops.com/] in samenwerking met FÖHLISCH Rechtsanwälte[https://foehlisch.com].
